經(jīng)常有異地客戶咨詢畫冊業(yè)務(wù)，多數(shù)擔(dān)心溝通問題，看稿問題及質(zhì)量監(jiān)督問題。其實，極地畫冊異地業(yè)務(wù)占公司的30%,在信息時代，這個問題已不存在任何障礙，本地和異地我們的操作方法是一樣的。下面我們來講一下客戶比較關(guān)注的幾個問題：
1. 怎么明白設(shè)計需求？
極地畫冊每次對咨詢客戶都有專人電話回?fù)埽敿?xì)了解客戶的屬性和需求，在理念認(rèn)同的基礎(chǔ)下，我們會在1-2個工作日，為你設(shè)計畫冊結(jié)構(gòu)框架，你認(rèn)同了框架我們再進(jìn)行下一步。
2. 如何簽訂合同？
在前期溝通理念認(rèn)同的情況下，而且對我們畫冊框架策劃沒有異議，我們開始合同簽署的第一步，簽約可以傳真，也可以電子簽。當(dāng)然，在簽署前，您可以到工商局網(wǎng)站查證我們真實的信息以及企業(yè)信用記錄。
3.如何看稿？
通常合同簽署后，我們會在7個工作日內(nèi)為您設(shè)計3稿封面方案，這些設(shè)計稿以效果圖方式呈現(xiàn)，會通過郵件或在線傳輸給您刪選。在您確定方案后，我們展開全部的設(shè)計。
4.如何看真實樣品
設(shè)計完成后的第一稿俗稱打樣稿，即模擬印刷樣品，裝訂成冊后寄給您來校對文字和顏色，如果客戶印刷紙張和打樣紙張相符，即可視為最終印刷文件樣板。對于高要求或有工藝及特種紙的畫冊，客戶不能確定打樣文件的最終體現(xiàn)，我們還可以提供實際樣品打樣，即百分百按最終成品體現(xiàn)。但這個會有成本增加。
5.如何拿到成品？
經(jīng)過上面那么多的努力，最關(guān)鍵是拿到成品。愛畫冊有豐富的印刷經(jīng)驗，幫您把好印刷這一關(guān)，這所有的問題包括成品不合格，我們都會百分百承擔(dān)責(zé)任，在完美體現(xiàn)設(shè)計成品驗收沒有問題的基礎(chǔ)下，我們會通過物流將貨品運到您的手上。
到這時，我們的服務(wù)還沒有完，我們還要為您提供畫冊保養(yǎng)知識，如何防止畫冊受潮，翹起，邊緣發(fā)黃等預(yù)防知識，保證您的畫冊能在使用過程中不出現(xiàn)上面的問題。
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