一般來說,消費者會從眼花繚亂的提供商中選擇產(chǎn)品、服務,隨之形成品牌偏好。最新研究發(fā)現(xiàn),消費者對自我權利的感知對更換產(chǎn)品或品牌會產(chǎn)生影響。研究人員人為地提高了參與者所擁有的權利,隨后立即測量了他們對更換產(chǎn)品或品牌的想法。實驗發(fā)現(xiàn),當參與者認為是有權的、強大的,自信的,他們更可能會換一個新的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商或改變愛吃的冰淇淋的口味。也就是說,日常生活中對自我權利的感知可能會促使我們換掉喜愛的品牌,嘗試一兩個新的品牌。 致力于吸引更多客戶并防止顧客流失的品牌不妨考慮去測量一下消費者們對自我權利的基本感知水平,并去尋找那些能增強消費者這種感知的情境觸發(fā)器。也正因為如此,面對那些既富有又有能力的消費者,把當前的產(chǎn)品線多樣化可能會使奢侈品牌從中受益。 同樣,尋求新客戶的品牌可以暫時增強消費者的這種感知,增加他們更換品牌的傾向。通過在促銷電話中跟消費者說:“我們知道您有權選擇您自己的電話服務,電話公司可能會得到新的業(yè)務。 女人用奢侈品提升自尊,顯示自己的身份和社會地位。有些女人通過昂貴的所有物對其他女人傳達信號,以證明她們浪漫的伴侶對她們是多么的迷戀。反過來,炫耀名牌包包和鞋子可以阻止同樣浪漫的競爭對手偷獵她們的男人。 人們將奢侈品作為表示彼此重要性的直接方式,男人買單,作為回報,女人會蜂擁而至。奢侈品牌通常被用來顯示一個人的財富或聲望,這種購買和展示昂貴商品的癖好也因此被稱為炫耀性消費。不得不承認的是,奢侈品因幫助男性去吸引浪漫的女性這種重要功能而聞名,炫耀奢侈品的男人在女人眼中的確更具吸引力。 食品廣告,要讓觀眾能想象到香味! 當你看到令人垂涎的巧克力蛋糕或新鮮出爐的雙層芝士披薩的圖片時,你的大腦會有什么反應?你幾乎能聞到它,對嗎?事實上,從字面上來講你幾乎嘗到了它。
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